Boete

Opzegvergoeding of overstapboete

Als u overstapt naar een andere energieleverancier terwijl uw contract bij uw huidige leverancier nog niet afgelopen is, riskeert u een opzegboete. Dit heet ook wel een opzegvergoeding.

Contract met onbepaalde looptijd: geen opzegvergoeding

Bij een contract met onbepaalde looptijd, geldt een opzegtermijn van 30 dagen. Zo’n contract mag u altijd gratis opzeggen.

Contract met vaste looptijd: mogelijk opzegvergoeding

Als u uw energiecontract voortijdig wil beëindigen, kan uw energieleverancier u een opzegboete opleggen. De maximale hoogte van de overstapboete is €125 per product voor contracten die nog langer dan 2,5 jaar lopen. De maximale hoogte van de opzegvergoeding is vastgesteld door de Autoriteit Consument & Markt (ACM).

Contract Einde Register

Alle lopende energiecontracten en hun begin- en einddatum zijn opgeslagen in een databank, het Contract Einde Register (CER).

« Back to Glossary Index